¿Qué debo preguntar cuando visite a HERMANOS MENA en Benemérito de las Américas?

¿Cuál es el precio final o total incluyendo todos los cargos?. ¿Ofrecen financiación o planes de pago y cuáles son las condiciones?. ¿Aceptan permutas o intercambio por otro bien y cómo se valúa?. ¿Qué opciones de garantía ofrecen y qué cobertura incluyen?. ¿Puedo realizar una prueba de manejo/prueba operativa?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de HERMANOS MENA en Benemérito de las Américas?

*Precios de referencia 2026: $20,000–$70,000 MXN Ciudad de México / Zona Metropolitana: $22,000–$77,000 MXN. Norte: $21,000–$73,000 MXN. Occidente: $20,000–$70,000 MXN. Bajío / Centro: $19,000–$69,000 MXN. Sureste: $21,500–$75,500 MXN

HERMANOS MENA

Comercio al por menor de automóviles y camionetas usados en Puebla

HERMANOS MENA se encuentra ubicado en la colonia GUADALUPE HIDALGO, en el municipio de Puebla, Puebla. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de HERMANOS MENA

Ofrecemos una variada selección de automóviles y camionetas usados, garantizando calidad y precios accesibles. Brindamos asesoría personalizada y financiamiento flexible para facilitar tu compra.

Dirección

Prolongación 16 DE SEPTIEMBRE 13317 Colonia GUADALUPE HIDALGO Heroica Puebla de Zaragoza, cp 72490

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Certificación mecánica y de historial
Financiación y planes de pago personalizados
Garantía limitada y opciones de extensión
Servicio de tasación y valoración
Entrega y transporte a domicilio
Programas de intercambio y permuta
Pruebas de conducción programadas
Servicio postventa y mantenimiento preventivo
Gestión de matrícula, cambios y documentación
Asesoría personalizada y evaluación de necesidades

Precios (aproximados)

$20,000–$70,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $22,000–$77,000 MXN
- Norte: $21,000–$73,000 MXN
- Occidente: $20,000–$70,000 MXN
- Bajío / Centro: $19,000–$69,000 MXN
- Sureste: $21,500–$75,500 MXN
$70,001–$150,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $77,000–$165,000 MXN
- Norte: $74,000–$158,000 MXN
- Occidente: $70,000–$150,000 MXN
- Bajío / Centro: $69,000–$147,000 MXN
- Sureste: $76,000–$162,000 MXN
$150,001–$350,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $165,000–$385,000 MXN
- Norte: $158,000–$367,000 MXN
- Occidente: $150,000–$350,000 MXN
- Bajío / Centro: $147,000–$343,000 MXN
- Sureste: $162,000–$378,000 MXN
$350,001–$700,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $385,000–$770,000 MXN
- Norte: $367,000–$735,000 MXN
- Occidente: $350,000–$700,000 MXN
- Bajío / Centro: $343,000–$686,000 MXN
- Sureste: $378,000–$756,000 MXN
$700,001–$1,500,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $770,000–$1,650,000 MXN
- Norte: $735,000–$1,575,000 MXN
- Occidente: $700,000–$1,500,000 MXN
- Bajío / Centro: $686,000–$1,470,000 MXN
- Sureste: $756,000–$1,620,000 MXN
Más de $1,500,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: Más de $1,650,000 MXN
- Norte: Más de $1,575,000 MXN
- Occidente: Más de $1,500,000 MXN
- Bajío / Centro: Más de $1,470,000 MXN
- Sureste: Más de $1,620,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el precio final o total incluyendo todos los cargos?
¿Ofrecen financiación o planes de pago y cuáles son las condiciones?
¿Aceptan permutas o intercambio por otro bien y cómo se valúa?
¿Qué opciones de garantía ofrecen y qué cobertura incluyen?
¿Puedo realizar una prueba de manejo/prueba operativa?
¿Cuentan con historial de servicio y mantenimiento disponible?
¿El bien ha sufrido accidentes o reparaciones importantes?
¿Cuál es el kilometraje/estado de uso actual?
¿Se realiza una inspección mecánica previa a la venta?
¿Puedo llevarlo a un taller de confianza para una revisión independiente?
¿Qué documentación se necesita para la compra y transferencia de titularidad?
¿Cuáles son los impuestos, tasas y cargos adicionales aplicables?
¿Qué costo estimado tiene el seguro y qué recomendaciones ofrecen?
¿Ofrecen certificados de calidad, historial o inspección técnica?
¿Tienen política de devolución, cambios o garantía postventa?
¿Cuál es el historial de propietarios anteriores?
¿Existen cargos por gestión, matriculación o tramitación administrativa?
¿Ofrecen servicios de posventa, mantenimiento o revisiones periódicas?
¿Puedo reservar el bien con un depósito y cuáles son las condiciones?
¿Ofrecen entrega a domicilio o retiro en sucursal y cuál es el costo?
¿Qué formas de pago aceptan (efectivo, transferencia, tarjeta, crédito)?
¿Incluyen asistencia en carretera o algún tipo de soporte en caso de avería?
¿Cómo determinan la tasación en caso de intercambio o venta al contado?
¿Pueden proporcionar prueba de emisiones o certificaciones ambientales si corresponde?
¿Qué derechos legales y garantías mínimas me corresponden según la normativa vigente?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, completa y comprensible sobre el producto o servicio.
Derecho a conocer el precio final, incluidos impuestos, cargos adicionales y costos de financiamiento.
Derecho a obtener toda la documentación necesaria y comprobantes de la operación.
Derecho a recibir el historial y la situación legal del vehículo (kilometraje, siniestros, gravámenes o multas si aplica).
Derecho a inspeccionar y probar el bien antes de la compra, incluyendo prueba de manejo cuando corresponda.
Derecho a recibir el producto en las condiciones y características acordadas.
Derecho a garantías legales y/o comerciales claras, con duración y cobertura especificadas.
Derecho a reparación, reemplazo o reembolso por vicios ocultos o falta de conformidad.
Derecho a reclamar y recibir atención postventa o servicio técnico en tiempos razonables.
Derecho a copia del contrato y a que las condiciones contractuales estén por escrito y sean claras.
Derecho a condiciones de financiación transparentes, con tasas, plazos y comisiones detalladas.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa o cláusulas leoninas.
Derecho a solicitar la transferencia de titularidad y a que se efectúe en los plazos pactados.
Derecho a mecanismos de resolución de conflictos accesibles y eficaces (reclamos, mediación, organismos de defensa del consumidor).
Derecho a ser informado sobre servicios adicionales, coberturas o seguros vinculados a la compra.
Derecho a acceder a repuestos, manuales e instrucciones necesarias para el uso y mantenimiento.
Derecho a indemnización por incumplimiento contractual o daños ocasionados por la prestación del servicio.

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