¿Qué debo preguntar cuando visite a ROSTEL en Lamadrid?

¿Cuál es el precio final o total incluyendo todos los cargos?. ¿Ofrecen financiación o planes de pago y cuáles son las condiciones?. ¿Aceptan permutas o intercambio por otro bien y cómo se valúa?. ¿Qué opciones de garantía ofrecen y qué cobertura incluyen?. ¿Puedo realizar una prueba de manejo/prueba operativa?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ROSTEL en Lamadrid?

*Precios de referencia 2026: $20,000–$70,000 MXN Ciudad de México / Zona Metropolitana: $22,000–$77,000 MXN. Norte: $21,000–$73,000 MXN. Occidente: $20,000–$70,000 MXN. Bajío / Centro: $19,000–$69,000 MXN. Sureste: $21,500–$75,500 MXN

ROSTEL

ROSTEL SA DE CV

Comercio al por menor de automóviles y camionetas usados en Miguel Hidalgo

ROSTEL se encuentra ubicado en la colonia CUAUHTEMOC PENSIL, en el municipio de Miguel Hidalgo, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ROSTEL

Ofrecemos una variada selección de automóviles y camionetas usados, garantizando calidad y precios accesibles. Brindamos asesoría personalizada y financiamiento flexible para facilitar tu compra.

Página web

www.autoventadirecta.mx

Correo electrónico

Dirección

Avenida RIO SAN JOAQUIN 30 Colonia CUAUHTEMOC PENSIL Miguel Hidalgo, cp 11490

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Certificación mecánica y de historial
Financiación y planes de pago personalizados
Garantía limitada y opciones de extensión
Servicio de tasación y valoración
Entrega y transporte a domicilio
Programas de intercambio y permuta
Pruebas de conducción programadas
Servicio postventa y mantenimiento preventivo
Gestión de matrícula, cambios y documentación
Asesoría personalizada y evaluación de necesidades

Precios (aproximados)

$20,000–$70,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $22,000–$77,000 MXN
- Norte: $21,000–$73,000 MXN
- Occidente: $20,000–$70,000 MXN
- Bajío / Centro: $19,000–$69,000 MXN
- Sureste: $21,500–$75,500 MXN
$70,001–$150,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $77,000–$165,000 MXN
- Norte: $74,000–$158,000 MXN
- Occidente: $70,000–$150,000 MXN
- Bajío / Centro: $69,000–$147,000 MXN
- Sureste: $76,000–$162,000 MXN
$150,001–$350,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $165,000–$385,000 MXN
- Norte: $158,000–$367,000 MXN
- Occidente: $150,000–$350,000 MXN
- Bajío / Centro: $147,000–$343,000 MXN
- Sureste: $162,000–$378,000 MXN
$350,001–$700,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $385,000–$770,000 MXN
- Norte: $367,000–$735,000 MXN
- Occidente: $350,000–$700,000 MXN
- Bajío / Centro: $343,000–$686,000 MXN
- Sureste: $378,000–$756,000 MXN
$700,001–$1,500,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $770,000–$1,650,000 MXN
- Norte: $735,000–$1,575,000 MXN
- Occidente: $700,000–$1,500,000 MXN
- Bajío / Centro: $686,000–$1,470,000 MXN
- Sureste: $756,000–$1,620,000 MXN
Más de $1,500,000 MXN
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: Más de $1,650,000 MXN
- Norte: Más de $1,575,000 MXN
- Occidente: Más de $1,500,000 MXN
- Bajío / Centro: Más de $1,470,000 MXN
- Sureste: Más de $1,620,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el precio final o total incluyendo todos los cargos?
¿Ofrecen financiación o planes de pago y cuáles son las condiciones?
¿Aceptan permutas o intercambio por otro bien y cómo se valúa?
¿Qué opciones de garantía ofrecen y qué cobertura incluyen?
¿Puedo realizar una prueba de manejo/prueba operativa?
¿Cuentan con historial de servicio y mantenimiento disponible?
¿El bien ha sufrido accidentes o reparaciones importantes?
¿Cuál es el kilometraje/estado de uso actual?
¿Se realiza una inspección mecánica previa a la venta?
¿Puedo llevarlo a un taller de confianza para una revisión independiente?
¿Qué documentación se necesita para la compra y transferencia de titularidad?
¿Cuáles son los impuestos, tasas y cargos adicionales aplicables?
¿Qué costo estimado tiene el seguro y qué recomendaciones ofrecen?
¿Ofrecen certificados de calidad, historial o inspección técnica?
¿Tienen política de devolución, cambios o garantía postventa?
¿Cuál es el historial de propietarios anteriores?
¿Existen cargos por gestión, matriculación o tramitación administrativa?
¿Ofrecen servicios de posventa, mantenimiento o revisiones periódicas?
¿Puedo reservar el bien con un depósito y cuáles son las condiciones?
¿Ofrecen entrega a domicilio o retiro en sucursal y cuál es el costo?
¿Qué formas de pago aceptan (efectivo, transferencia, tarjeta, crédito)?
¿Incluyen asistencia en carretera o algún tipo de soporte en caso de avería?
¿Cómo determinan la tasación en caso de intercambio o venta al contado?
¿Pueden proporcionar prueba de emisiones o certificaciones ambientales si corresponde?
¿Qué derechos legales y garantías mínimas me corresponden según la normativa vigente?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, completa y comprensible sobre el producto o servicio.
Derecho a conocer el precio final, incluidos impuestos, cargos adicionales y costos de financiamiento.
Derecho a obtener toda la documentación necesaria y comprobantes de la operación.
Derecho a recibir el historial y la situación legal del vehículo (kilometraje, siniestros, gravámenes o multas si aplica).
Derecho a inspeccionar y probar el bien antes de la compra, incluyendo prueba de manejo cuando corresponda.
Derecho a recibir el producto en las condiciones y características acordadas.
Derecho a garantías legales y/o comerciales claras, con duración y cobertura especificadas.
Derecho a reparación, reemplazo o reembolso por vicios ocultos o falta de conformidad.
Derecho a reclamar y recibir atención postventa o servicio técnico en tiempos razonables.
Derecho a copia del contrato y a que las condiciones contractuales estén por escrito y sean claras.
Derecho a condiciones de financiación transparentes, con tasas, plazos y comisiones detalladas.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa o cláusulas leoninas.
Derecho a solicitar la transferencia de titularidad y a que se efectúe en los plazos pactados.
Derecho a mecanismos de resolución de conflictos accesibles y eficaces (reclamos, mediación, organismos de defensa del consumidor).
Derecho a ser informado sobre servicios adicionales, coberturas o seguros vinculados a la compra.
Derecho a acceder a repuestos, manuales e instrucciones necesarias para el uso y mantenimiento.
Derecho a indemnización por incumplimiento contractual o daños ocasionados por la prestación del servicio.

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